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2007.09.26 (Wed)

よくある御質問 「初めての方からの御質問…手続き、アクセス」

 このコーナーでは、初めて当院を訪れてみようと思われた患者様から良くいただく御質問のうち、治療内容に関すること以外のもの(予約の手続き、医院へのアクセスなど)をまとめてあります。

 以下のリンクテキストをクリックなさって、回答をご覧下さい。

  Q: 初めて予約を取るには どうしたら良いですか?
  Q: 時間が無いのですが、最初に行った時に だいぶ待たされますか?
  Q: 最初に行くときは、何を持っていけば いいですか?
  Q: いま、保険証が手元に無いんですが どうしたら良いですか?
  Q: 歯医者さんに行く前に、質問したいことがあるんですが。
  Q: 最初に行ったとき、費用がいくらかかるのか心配です。
  Q: 予約しないで、いきなり行っても診察してもらえますか?
  Q: どうやって行けばよいですか?(電車、バス、徒歩の場合)
  Q: どうやって行けばよいですか?(自動車の場合)
  Q: 診療時間を変更・キャンセルするには どうしたら良いですか?
  Q: 忙しいので、予約せず時間ができたときに通院するということでもいいですか?
  Q: 今日は日曜なのですが、どうしたら良いですか?

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EDIT  |  23:23  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: 初めて予約を取るには どうしたら良いですか?

A:  まずは大石歯科医院受付 ( 054-252-0805 ) にお電話をください。受付時間は平日朝9時から夜8時、土曜日は朝9時から夕方4時までです。

 急に痛くなったり歯が取れてお困りの場合は、電話予約なしで来院していただいても診療いたします。ただし、予約の患者さんがおられる場合はお待たせすることも有りますので、時間に余裕を見てくださると助かります。

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EDIT  |  23:15  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: 時間が無いのですが、最初に行った時に だいぶ待たされますか?

A:  事前にお電話いただければ、なるべく お待たせしない時間を御案内します。

 また、事前のお電話のときや来院なさったときに、受付に「何時までに終わりたいのですが」と言っていただければ、その時間内に終われるよう最大限努力します。

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EDIT  |  23:13  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: 最初に行くときは、何を持っていけば いいですか?

A:  社会保険、国民保険などの保険証をお持ちください。高齢受給者証、老人保健法医療受給者証などをお持ちの方はそちらも ご一緒にお願いします。そのほか、医療補助を受けられる資格のある方は、行政機関などが発行する証明書をお持ちください。

 また、お車で ご来院なさった場合は当院指定の駐車場の駐車券を最初に受付に出してください。診療終了後、無料駐車券を お渡しします。(駐車場案内はこちら→)

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EDIT  |  22:39  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: いま、保険証が手元に無いんですが どうしたら良いですか?

A:  初めて来院された方で保険証を お持ちでない場合は、申し訳有りませんが いったん治療費の全額をお預かりさせていただきます。次回来院時に保険証をお持ちいただければ初回の分の差額をお返しいたしますので、お忘れなくお持ちください。

 なお、当日、手持ちの金額に余裕が無くて御心配な場合は、事前に受付におっしゃってください。その範囲内で可能な限り納得していただける治療ができるよう、配慮いたします。

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EDIT  |  22:37  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: 歯医者さんに行く前に、質問したいことがあるんですが。

A:  大石歯科医院メールアドレス(info@ooisi-sika.com)にて御質問を受け付けています。こちらのメールアドレス、あるいは静岡市 大石歯科医院ホームページのお問い合わせコーナーから御質問ください。

 ただし、診療中はメールのお返事を書けないので返答に時間がかかる場合も有ります。お急ぎでしたら、大石歯科医院受付 ( 054-252-0805 ) に直接お電話をください。

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EDIT  |  22:23  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: 最初に行ったとき、費用がいくらかかるのか心配です。

A:  初回から いきなり高額な治療をすることは まず有りません。もちろん治療内容によって異なりますが、保険診療の範囲内であれば、簡単な治療なら数百円~千円前後、痛くて仕方が無いので当日に歯の神経を抜くなど複雑な治療を行った場合でも高くて五千円程度です。

 もし当日、手持ちの金額に不安が有る場合は、受付または担当医にそのことをおっしゃってください。その範囲内で納得していただける治療をするよう、努力します。

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EDIT  |  21:56  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: 予約しないで、いきなり行っても診察してもらえますか?

A:  はい。予約の無い患者様でも手が空きしだい対応させていただきます。

 ただし、既に予約の患者様が入っている場合は お待たせすることもありますので、できましたら事前にお電話をください。比較的お待たせしないですむ時間帯をお知らせいたします。

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EDIT  |  21:53  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: どうやって行けばよいですか?(電車、バス、徒歩の場合)

A:  大石歯科医院ホームページの案内地図も ご覧ください。
静岡市 大石歯科医院ホームページ 案内地図へ→


 以下、道順をご説明します。

 静岡駅方面からお見えになる場合は、地下道を経由して呉服町通りを江川町方面に進んでください。地上に出て静岡パルコを左に見て通り過ぎ、三菱UFJ信託銀行の角を左折して2つ目のビルの3階です。ビル壁面の看板を目印においでください。

 新静岡センター方面からは、静岡109、JTBの横を過ぎて御幸通りを渡り、呉服町通りを渡って三菱UFJ信託銀行の隣のビルの3階です。ビル壁面の看板を目印においでください。

qr.gif
ケータイ用ホームページのQRコードです。

 途中で道に迷われた場合は、当院受付( 054-252-0805 )にお電話を下さい。

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EDIT  |  21:44  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: どうやって行けばよいですか?(自動車の場合)

A:  大石歯科医院ホームページ駐車場案内もご覧ください。
静岡市 大石歯科医院ホームページ 駐車場案内へ→

 以下、道順をご説明します。

 国道一号線方面からお見えになる場合は静岡駅前から御幸通りに入り、2つ目の信号を左折してください。そうすると道の両側に当院指定駐車場(きんかパーキング 054-252-2785 、パーク三吉野 054-252-9131 )が有ります。立体駐車場に入らない背の高いお車の場合は上記 パーク三吉野に数台入庫可能ですし、満車の場合はそのまま直進していただき呉服町通り、両替町通りを越えて、当院指定駐車場 稲森パーキング7号 054-252-0243、稲森パーキング8号 054-272-8078 をご利用ください。

 伝馬町通り方面からお見えになる場合は静岡109の横を道なりに曲がっていただき、そのまま御幸通りを渡れば上記の当院指定駐車場に入庫できます。

 北または西方向からお見えになる場合は いったん国道一号線に出て上記の道筋を利用していただくか、あるいは呉服町通りを静岡駅方面に進み、静岡パルコの手前、三菱UFJ信託銀行の角を右折していただき、上記 稲森パーキングをご利用ください。

qr.gif
ケータイ用ホームページのQRコードです。

 途中で道に迷われた場合は、当院受付( 054-252-0805 )に お電話を下さい。

 各駐車場の前の道は一方通行になっています。ご注意ください。また、静岡市中心部のため土曜日は周辺駐車場が混み合う場合も有ります。週末は、お時間に余裕を持ってお越しください。

 なお、当院指定駐車場に入庫していただいた場合は来院時に駐車券を当院受付にお渡しください。診療終了後、無料駐車券をお渡しします。

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EDIT  |  21:38  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: 診療時間を変更・キャンセルするには どうしたら良いですか?

A:  予約の変更・キャンセルは、大石歯科医院受付( 054-252-0805 )に お電話ください。対応させていただきます。

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EDIT  |  21:34  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.26 (Wed)

Q: 忙しいので、予約せず時間ができたときに通院するということでもいいですか?

A:  はい。手が空き次第、診療させていただきます。

 ただし、予約の患者さんで混んでいるときは お待たせすることになりますので、お見えになる直前にでも お電話をいただければ、混み具合と比較的すいている時間をご案内します。

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EDIT  |  15:44  |  Q&A(初診手続)  |  Top↑

2007.09.24 (Mon)

Q: 今日は日曜なのですが、どうしたら良いですか?

A:  当院が休診の日曜日や年末年始などに治療が必要になった場合は、静岡歯科医師会 救急歯科センターを御利用ください。

 静岡歯科医師会 救急歯科センター ホームページへ→

 救急歯科センターは私たち、静岡歯科医師会の会員である歯科医師が、休日にお困りの患者様のために交代で当番医を務めています。こちらで応急処置を受けてから、翌日以降に御来院なさって下さい。

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